Arbeitszeugnis in 5 minuti

Cos'è un Arbeitszeugnis?

Un Arbeitszeugnis è una lettera di referenze lavorative tedesca che un datore di lavoro rilascia a un dipendente quando il rapporto di lavoro termina, o su richiesta mentre prosegue. Descrive il ruolo, le mansioni e le prestazioni.

Secondo la legge tedesca, i dipendenti hanno diritto a riceverla, e di solito segue una serie di convenzioni accettate di tono e formulazione che sia i datori di lavoro attuali sia quelli futuri riconoscono.

Quando ne hai bisogno?

Un Arbeitszeugnis è utile ogni volta che un rapporto di lavoro cambia o serve una documentazione. I casi comuni includono:

• Un dipendente che lascia l'azienda per un nuovo ruolo
• Una richiesta di referenza provvisoria mentre si è ancora impiegati
• La candidatura per ulteriore formazione, corsi o un visto
• La chiusura di un contratto a tempo determinato o di uno stage
• L'aggiornamento di una referenza precedente obsoleta o incompleta

Tipi di Arbeitszeugnis

Il tipo giusto dipende da quanto dettaglio serve e da se il rapporto di lavoro è terminato. Adattiamo il documento in base al tipo che scegli, tra cui:

• Einfaches Zeugnis: una referenza semplice che copre solo ruolo, mansioni e durata
• Qualifiziertes Zeugnis: una referenza qualificata che valuta anche prestazioni e comportamento
• Zwischenzeugnis: una referenza provvisoria rilasciata mentre il rapporto di lavoro prosegue
• Endzeugnis: una referenza finale rilasciata quando il rapporto di lavoro termina

Cosa includere

Un Arbeitszeugnis completo non lascia vuoti che possano sollevare domande in seguito. Assicurati che il tuo includa:

• Carta intestata dell'azienda e nome completo e ruolo del dipendente
• Le date esatte di inizio e fine del rapporto di lavoro
• Una descrizione chiara delle mansioni e responsabilità
• Una valutazione delle prestazioni, se il tipo scelto ne prevede una
• Una valutazione del comportamento verso colleghi e superiori
• Una formula di chiusura, la data e una firma

Capire lo Zeugnissprache

Le referenze lavorative tedesche seguono una convenzione di lunga data chiamata Zeugnissprache, in cui frasi fisse trasmettono un giudizio implicito anche se la formulazione stessa suona positiva in superficie.

Raccontaci le prestazioni e il comportamento reali del dipendente, e il documento viene formulato secondo la convenzione accettata per quel livello.

Errori comuni da evitare

• Omettere il tono benevolo richiesto per legge (wohlwollend)
• Usare un linguaggio vago che non descrive mansioni reali
• Dimenticare una formula di chiusura coerente con il livello di prestazione
• Sbagliare la data di inizio o fine del rapporto di lavoro
• Includere informazioni negative senza una base fattuale chiara
• Omettere la firma o rilasciare la lettera su carta semplice